ホームページ制作の相談前に、すべての仕様を決め切る必要はありません。目的、現状、優先順位、準備できる情報を整理すると、見積もりや進め方について具体的に話しやすくなります。ここでは、株式会社AOへの相談を含め、制作依頼に使える10項目の準備表を紹介します。
依頼前に整理する10項目
| 項目 | 記入する内容 | 未定の場合の伝え方 |
|---|---|---|
| 1. 目的 | 問い合わせ、採用、購入、案内など達成したいこと | 困っている業務や、今のサイトの不便を書く |
| 2. 対象者 | 誰が何を調べ、判断するために使うか | よくある質問や問い合わせ内容を共有する |
| 3. 現行サイト | URL、CMS、外部サービス、管理者 | 分かる範囲と確認できる担当者を書く |
| 4. 情報とページ | サービス、会社、実績、FAQ、連絡先等 | 必要情報を列挙し、構成は相談とする |
| 5. 機能と連携 | フォーム、予約、会員、決済、データ連携 | 実現したい操作を説明し、手段は未定とする |
| 6. 原稿・素材 | 原稿、ロゴ、写真、動画、掲載許可 | 取材・執筆・撮影を依頼したい範囲を書く |
| 7. 予算 | 初期費と継続費、検討期間 | 上限や社内の承認条件を共有する |
| 8. 日程 | 公開希望日、必須のイベント、確認期間 | 希望と変更できない期限を分ける |
| 9. 運用 | 更新担当、頻度、保守・障害時の窓口 | 自社でできる作業と支援が必要な作業を分ける |
| 10. 承認と成果 | 社内承認者、受け入れ方法、計測する成果 | 決める人と、相談して決めたい項目を明記する |
原稿・素材は所在と利用条件をまとめる
会社情報、サービス説明、料金条件、実績、問い合わせ先などの原本を整理します。写真やロゴ、顧客コメントは掲載できる範囲と許諾の有無を確認してください。別の会社のサイトは参考として目的を説明し、文章やデザインをそのまま複製する依頼にしないようにします。
リニューアルは移行するものを明らかにする
URL、記事、商品、顧客や注文のデータ、フォーム、メール、ドメイン、計測タグなどを一覧にします。何を残し、何を変えるか、誰がアクセス権を持つかを確認します。認証情報は公開資料や問い合わせ本文へそのまま記載せず、必要になった段階で適切な共有方法を決めます。
予算と希望は優先順位を付けて伝える
すべての要望を必須にするより、公開時の必須事項、次の改善で追加する候補、相談して決める事項に分けます。原稿の作成、翻訳、撮影、システム連携など、制作側の調査や追加作業が必要なものも示してください。未定の部分を隠さず記すことで、概算の前提と追加見積もりの条件を確認できます。
打ち合わせで合意したいこと
- 依頼する作業、支給する情報、納品物、対象外の範囲
- 原稿・構成・デザイン・操作を確認する順序と担当者
- 修正と追加変更の区別、費用・日程を確認して進める方法
- スマートフォン、フォーム、検索設定などの受け入れ条件
- 公開後の更新、保守、管理権限、復旧と連絡方法
仕様や役割、検収方法を共有する考え方は、IPAのモデル取引・契約書でも扱われています。アクセシビリティや運用管理も、公開直前の追加確認にせず、必要な範囲を計画段階から相談すると進めやすくなります。
相談時に送る短い依頼メモ
「現行URL」「困っている点」「実現したい状態」「必要な機能」「原稿・素材の状況」「予算と公開希望日」「社内確認者」を箇条書きにします。未確定の欄は未定と記載して構いません。相談先からの回答を受け、依頼書と見積条件を更新してください。
費用の内訳はホームページ制作費用の考え方、会社の選び方は制作会社の比較項目へ。AOの支援内容は株式会社AOの制作相談ガイドで案内しています。ご相談は株式会社AOへのお問い合わせをご利用ください。
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