マーケティングのトレンドは、流行の名前を増やすためではなく、顧客の不便や運営の負担を解決するために確認します。2024年当時の予測を、現在も確定した前提として使わないことが重要です。AI、検索、動画、チャネル連携、データの五つを、自社の課題から見直しましょう。
AIは作業ごとに役割と評価を決める
広告文の案出し、既存資料の整理、顧客の声の分類など、AIで試したい作業を一つに絞ります。文章生成、予測モデル、広告配信の自動最適化は同じ機能ではありません。必要なデータ、確認する担当、誤りがあった場合の影響を分けて検討し、生成したことだけを作業完了と扱わないでください。
検索のAI機能でも読者への有用性を優先する
GoogleはAI OverviewsやAI Modeに表示されるために、従来のSEOとは別の特別な最適化が必要なわけではないと案内しています。検索意図に合う説明、確認できる根拠、分かりやすい構成とアクセス可能なページを整えます。FAQや構造化データを増やせば必ずAIに採用される、といった約束で施策を選ばないでください。
動画は伝える内容に合う長さと形式を選ぶ
短尺動画は使い方や商品の一場面を見せる試行に使えますが、すべての動画が静止画より成果を出すとは限りません。冒頭で何を示すか、音声なしでも伝わるか、購入前に必要な条件へ進めるかを確認します。再生数だけでなく、対象顧客の商品理解や商品ページへの訪問、問い合わせ等を分けて測ります。
店舗とECの連携は顧客対応まで設計する
会員や購買履歴を連携する前に、店舗受取、返品、在庫案内、問い合わせでどの不便を減らすかを決めます。顧客データを無条件で集めるのではなく、利用目的、権限、照合方法、訂正の運用を確かめます。システムの連携だけで、店舗とECの価格・在庫・対応が自然に一致するわけではありません。
Cookieの一律廃止を前提にしない
Chromeの2025年の公式説明は、第三者Cookieについて利用者の選択を維持する方針を示しています。ブラウザや設定による違いを確認し、すべての第三者Cookieが同じ日に廃止されたという前提で計画しないでください。自社が直接取得するデータも自由に使えるものではなく、利用目的と必要範囲、本人への説明等を確認します。
環境配慮やARも実態と顧客価値から判断する
環境に配慮したという広告には、その対象・範囲・根拠を用意します。ARの試着やライブ配信も、商品を理解する助けになるか、端末条件や運用負担に無理がないかを試します。流行しているという理由だけで導入せず、顧客の課題に合う施策を選び、測定期間と継続判断を決めてください。
導入前の確認事項
- 古い年次予測を現在の事実としていないか
- 施策の目的と観測する指標を定義したか
- 顧客データの目的・権限・保存を確認したか
- 制作・確認・運営の総費用を含めたか
公式資料・関連記事
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公式資料の確認日：2026年11月2日。記入例や手順は編集上の提案で、導入成果を保証するものではありません。
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