もう迷わない！Googleアナリティクス活用ガイド～基礎から応用まで～

「Googleアナリティクスって聞いたことはあるけど、難しそうでなかなか使い方がわからない…」 そう思っていませんか？ Webサイトを運営していく上で、Googleアナリティクスは欠かせない無料ツールです。 アクセス数やユーザーの行動を分析することで、あなたのサイトを成長させるためのヒントが得られます。 この記事では、Googleアナリティクスの基礎から、SEO対策やコンバージョン率アップのための応用分析まで、分かりやすく解説していきます。 Googleアナリティクスをマスターして、Webサイト運営を成功させましょう！

Googleアナリティクスとは

Googleアナリティクスとは、Googleが無料で提供しているアクセス解析ツールです。ウェブサイトへのアクセス状況を詳細に分析することで、ウェブサイトの改善やビジネスの成長に役立てることができます。

アクセス解析の重要性

ウェブサイトを運営していく上で、アクセス解析は非常に重要です。なぜなら、アクセス解析を行うことで、下記のようなウェブサイトに関する様々なデータを取得し、分析することができるからです。

• どのくらいの人がウェブサイトに訪れているのか
• 訪問者はどこからウェブサイトに訪れているのか
• 訪問者はウェブサイトでどのような行動を取っているのか

これらのデータを分析することで、ウェブサイトの問題点や改善点が見えてきます。例えば、ウェブサイトへのアクセス数が少ない場合は、SEO対策を強化することで、検索エンジンからの流入を増やす必要があるかもしれません。また、特定のページの直帰率が高い場合は、コンテンツの内容を見直したり、ページのデザインを変更したりする必要があるかもしれません。このように、アクセス解析を行うことで、ウェブサイトをより良いものへと改善していくことができます。

Googleアナリティクスの仕組み

Googleアナリティクスは、ウェブサイトに設置したトラッキングコードと呼ばれるJavaScriptのコードを通じて、アクセスデータを収集します。訪問者がウェブサイトにアクセスすると、トラッキングコードが実行され、アクセスに関する情報がGoogleアナリティクスのサーバーに送信されます。そして、Googleアナリティクスは、収集したデータを元に、様々なレポートを作成します。これらのレポートを通じて、ウェブサイトへのアクセス状況を詳細に把握することができます。

Googleアナリティクスで収集されるデータは、大きく分けて以下の3つの要素に分類されます。

これらの要素を組み合わせることで、ウェブサイトへのアクセス状況を多角的に分析することができます。例えば、「スマートフォンからのアクセスが多い時間帯はいつか」「どのブログ記事が最も読まれているのか」「コンバージョンに至るまでのユーザーの行動はどのようなものか」といったことを把握することができます。そして、これらの分析結果に基づいて、ウェブサイトの改善やマーケティング施策の効果検証を行うことができます。

Googleアナリティクスの始め方

Googleアナリティクスを始めるには、Googleアカウントの作成とトラッキングコードの設置が必要です。ここでは、その手順を詳しく解説していきます。

アカウントの作成

すでにGoogleアカウントを持っている場合は、そのアカウントを使用できます。持っていない場合は、無料で作成できます。

1. Googleアナリティクスのサイトにアクセス

Googleアナリティクスのサイトにアクセスし、「無料で利用開始」をクリックします。

2. Googleアカウントを選択または作成

既存のGoogleアカウントでログインするか、新しいアカウントを作成します。Googleアナリティクスは、GmailやGoogleドライブなどの他のGoogleサービスと同じアカウントで使用できます。

3. アカウント情報を入力

アカウント名、ウェブサイト名、ウェブサイトのURL、業種、レポートのタイムゾーンなどの情報を入力します。これらの情報は後から変更することも可能です。

4. 利用規約に同意

Googleアナリティクスの利用規約を確認し、同意します。

5. トラッキングIDを取得

アカウントが作成されると、トラッキングIDが発行されます。このIDは、あなたのウェブサイトをGoogleアナリティクスに紐付けるために使用されます。

トラッキングコードの設置

トラッキングIDを取得したら、ウェブサイトにトラッキングコードを埋め込む必要があります。トラッキングコードは、ウェブサイトへのアクセスを計測するために必要なコードです。

1. トラッキングコードをコピー

Googleアナリティクスで発行されたトラッキングコードをコピーします。

2. ウェブサイトのHTMLに貼り付け

コピーしたトラッキングコードを、ウェブサイトの全てのページのHTMLの

3. 設置の確認

トラッキングコードの設置後、Googleアナリティクスにアクセスし、データが収集されていることを確認します。データが反映されるまでには、数時間から24時間程度かかる場合があります。

これらの手順で、Googleアナリティクスの設定は完了です。アクセス状況やユーザー行動などのデータが収集され、ウェブサイトの改善に役立てることができます。

Googleタグマネージャーによる設置

Googleタグマネージャーを使用すると、ウェブサイトに直接コードを埋め込むことなく、トラッキングコードを含む様々なタグを一元管理できます。Googleタグマネージャーは、ウェブサイトの管理やマーケティング担当者にとって便利なツールです。

Googleタグマネージャーを利用するメリット

• コードの編集を開発者に依頼することなく、マーケティング担当者自身で容易にタグ管理を行える
• タグの一元管理により、ウェブサイトの表示速度の低下を防ぐことができる
• Googleアナリティクス以外のツールとの連携も容易に行える

Googleタグマネージャーを使った設置手順

1. Googleタグマネージャーのアカウントを作成する
2. Googleタグマネージャーのコンテナを作成し、ウェブサイトにコンテナのスニペットを埋め込む
3. Googleタグマネージャーの管理画面からGoogleアナリティクスのタグを作成し、トラッキングIDを設定する
4. タグの配信ルールを設定する
5. タグの動作を確認する

Googleタグマネージャーの利用には、アカウントの作成や設定など、多少の手間がかかりますが、長期的に見ると、ウェブサイトの運用効率向上に大きく貢献します。Googleタグマネージャーの導入を検討してみるのも良いでしょう。

Googleアナリティクスの基本的な見方

Googleアナリティクスを最大限に活用するには、その豊富なデータの中から必要な情報を読み解くスキルが必要です。ここでは、Googleアナリティクスの基本的な見方と、特に重要な指標について解説していきます。

レポートの種類

Googleアナリティクスでは、目的に応じて様々な角度からデータを分析できるよう、多種多様なレポートが用意されています。主要なレポートには、次のようなものがあります。

• リアルタイム：現在サイトにアクセスしているユーザーをリアルタイムで確認できます。サイト更新直後の反応など、即時的な分析に役立ちます。
• ユーザー：サイトの利用状況に関するデータを確認できます。ユーザー数、新規ユーザー率、セッション数、ページビュー数など、基本的な指標を把握するのに役立ちます。
• 集客：ユーザーがどこからサイトに訪れたのか（参照元、メディア、キャンペーンなど）を分析できます。流入経路を把握し、効果的な集客施策を検討するのに役立ちます。
• 行動：ユーザーがサイト内でどのような行動を取ったのか（閲覧ページ、滞在時間、直帰率など）を分析できます。ユーザーの行動パターンを理解し、サイト改善に役立てることができます。
• コンバージョン：設定したコンバージョン目標（商品購入、資料請求など）に対する達成状況を分析できます。目標達成プロセスを可視化し、ボトルネックを発見するのに役立ちます。

重要な指標

Googleアナリティクスには膨大な数の指標が存在しますが、特に重要かつ基本となる指標を以下にまとめました。これらの指標を理解することで、サイトの現状を把握し、改善すべきポイントが見えてきます。

これらの指標はあくまでも一部であり、サイトの目的や状況に応じて分析すべき指標は異なります。Googleアナリティクスを使いこなせるようになれば、より深く多角的な分析が可能になります。しかし、まずは基本的な指標を理解し、サイトの現状把握から始めてみましょう。

Googleアナリティクスでわかること

Googleアナリティクスは、ウェブサイトへのアクセス状況やユーザー行動など、さまざまなデータを取得・分析できるツールです。ここでは、Googleアナリティクスで具体的にどのようなことがわかるのか、詳しく解説していきます。

アクセス状況の把握

Googleアナリティクスでは、ウェブサイトへのアクセス状況に関する基本的なデータを確認できます。例えば、

• アクセス数：ウェブサイトへの訪問者数
• ページビュー数：ページが閲覧された回数
• セッション数：ウェブサイトへの訪問回数
• セッション時間：1回の訪問におけるウェブサイトの閲覧時間
• アクセス元：ユーザーがどこからウェブサイトにアクセスしてきたか（例：検索エンジン、SNS、参照元サイトなど）

などを知ることができます。これらのデータを見ることで、ウェブサイトへのアクセス状況を把握し、日々の変化やトレンドを分析することができます。

ユーザー属性の分析

Googleアナリティクスでは、ウェブサイトにアクセスしてきたユーザーがどのような属性を持っているのかを分析することができます。具体的には、

• 地域：ユーザーがどこに住んでいるのか
• 年齢層：ユーザーがどの年代に属するのか
• 性別：ユーザーの性別
• 興味関心：ユーザーがどのようなことに興味を持っているのか
• 使用デバイス：ユーザーがパソコン、スマートフォン、タブレットなど、どのデバイスを使ってウェブサイトにアクセスしているのか
• 使用ブラウザ：ユーザーがChrome、Safari、Firefoxなど、どのブラウザを使ってウェブサイトにアクセスしているのか

といった情報を得られます。これらのユーザー属性を把握することで、ターゲットユーザーを明確化し、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

コンテンツの効果測定

Googleアナリティクスを活用すれば、ウェブサイトに掲載しているコンテンツがどれくらい閲覧されているのか、ユーザーの反応はどうなのかを測定することができます。例えば、

• ページビュー数：各ページがどれくらい閲覧されているのか
• 平均ページ滞在時間：各ページにユーザーがどれくらい滞在しているのか
• 直帰率：1ページだけ見てウェブサイトから離脱してしまう割合
• 離脱率：特定のページからウェブサイトから離脱してしまう割合

といったデータを確認できます。これらのデータをもとに、人気のあるコンテンツ、ユーザーの関心を集めているコンテンツを分析し、コンテンツの改善や新規コンテンツの企画に役立てることができます。

マーケティング施策の効果検証

Googleアナリティクスは、ウェブサイトへのアクセス状況だけでなく、マーケティング施策の効果を検証するためにも活用できます。例えば、

などを分析することができます。これらのデータを分析することで、どのマーケティング施策が効果的だったのかを判断し、今後のマーケティング戦略に活かすことができます。

Googleアナリティクスの活用方法

Googleアナリティクスは、ただアクセス数を眺めるだけのツールではありません。収集したデータの分析次第で、ウェブサイトの改善やビジネスの成長に大きく貢献します。ここでは、Googleアナリティクスを活用した代表的な分析方法と、具体的な施策への応用について解説していきます。

アクセスアップのための分析

ウェブサイトへのアクセス数を増やし、より多くの人に情報を届けたいと考えるのは当然のことです。Googleアナリティクスを活用すれば、現状のアクセス状況を把握し、アクセス増加のための改善策を導き出すことができます。

SEO対策

SEO（Search Engine Optimization）とは、Googleなどの検索エンジンの検索結果ページで、ウェブサイトをより上位に表示させるための対策のことです。Googleアナリティクスでは、ユーザーがどのようなキーワードでウェブサイトに訪れているのか、どのページがよく閲覧されているのかなどを分析することができます。

• 検索キーワード分析： Google Search Consoleと連携することで、ウェブサイトへの流入が多いキーワードや、逆に機会損失となっているキーワードを特定できます。この分析結果に基づいて、ウェブサイトのコンテンツにキーワードを適切に盛り込み、検索エンジンからの流入増加を目指します。
• ページ別アクセス数分析： ウェブサイトの中で、どのページがユーザーによく閲覧されているのかを把握することで、ユーザーの興味関心の高いコンテンツを特定できます。人気ページの内容をさらに充実させたり、関連コンテンツへの導線を強化することで、ユーザーの回遊率向上や、より深いエンゲージメントに繋げることが期待できます。

コンテンツマーケティング

ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供し続けることで、ウェブサイトへのアクセス増加や、顧客との長期的な関係構築を目指すのがコンテンツマーケティングです。Googleアナリティクスを活用することで、コンテンツの改善や、効果的な配信方法の検討に役立てることができます。

• 読了率分析： 各ページのスクロール率を計測することで、ユーザーがどの程度コンテンツを読み進めているのかを把握できます。離脱率の高い箇所があれば、内容の分かりにくさや、構成の見直しを検討する必要があります。
• コンバージョン分析： コンテンツからのお問い合わせや資料請求など、ウェブサイトにおける目標達成（コンバージョン）に、どのコンテンツが貢献しているのかを分析します。コンバージョン率の高いコンテンツの特徴を分析し、他のコンテンツにも応用することで、ウェブサイト全体の成果に繋げることができます。

コンバージョン率向上のための分析

ウェブサイトへのアクセス数を増やすだけでなく、最終的な成果（コンバージョン）に繋げることが重要です。Googleアナリティクスを活用すれば、ユーザーの行動を分析し、コンバージョン率向上のための改善策を導き出すことができます。

ユーザー行動分析

ウェブサイトにおけるユーザーの行動を分析することで、ユーザーがどこで離脱しているのか、何がコンバージョンを阻害しているのかを明らかにすることができます。Googleアナリティクスでは、ユーザーの行動を可視化する様々なレポート機能が用意されています。

• 行動フロー： ユーザーがウェブサイトに訪れてから離脱するまでのページ遷移を可視化することで、ユーザーの行動パターンを把握できます。離脱率の高いページや導線の問題点を特定し、改善することで、コンバージョン率向上を目指します。
• ヒートマップ分析： ヒートマップツールと連携することで、ウェブサイト上のどの部分をユーザーがよくクリックしているのか、スクロールの動きはどうなっているのかなどを可視化できます。ユーザーの関心の高いエリアを把握し、ボタンの配置やデザインの改善に役立てることができます。

A/Bテスト

A/Bテストとは、ウェブサイトのデザインや文言、レイアウトなどを複数パターン用意し、どのパターンが最も効果的なのかを検証する方法です。Googleアナリティクスと連携することで、A/Bテストの結果を分析し、よりコンバージョン率の高いウェブサイト作りに活かすことができます。

• ランディングページ最適化： 広告やメールマガジンなどからユーザーが最初に訪れるページ（ランディングページ）のデザインや文言を改善することで、コンバージョン率の向上が見込めます。A/Bテストを実施し、Googleアナリティクスでコンバージョン率を比較分析することで、効果的なランディングページを特定できます。
• ボタン配置の改善： 商品購入や資料請求などのボタンの配置や色、形状などを変更することで、ユーザーのクリック率に影響を与える可能性があります。A/Bテストで効果的なボタンデザインを検証し、コンバージョン率向上を目指します。

Googleアナリティクスの便利な機能

Googleアナリティクスには、上記以外にも、分析に役立つ様々な機能が備わっています。これらの機能を活用することで、より効率的にウェブサイトの改善を進めることができます。

ダッシュボード

ダッシュボードとは、ウェブサイトのアクセス状況やコンバージョンなどの重要な指標を、一目で確認できる機能です。Googleアナリティクスでは、あらかじめ用意されているテンプレートを利用したり、自身でカスタマイズしたダッシュボードを作成することができます。

カスタムレポート

Googleアナリティクスの標準機能では用意されていない、独自の指標やディメンションを組み合わせて、必要なデータだけを抽出したレポートを作成できます。例えば、特定のキャンペーン経由のユーザーの行動分析や、特定のデバイスを利用しているユーザーのコンバージョン率分析などが可能です。

アラート

ウェブサイトのアクセス状況やコンバージョンなどに大きな変化があった場合に、メールで通知を受け取ることができます。例えば、特定のページのアクセス数が急増した場合や、コンバージョン数が急減した場合などに、アラートを設定しておくことで、問題の早期発見に役立ちます。

Googleアナリティクスと連携できるツール

Googleアナリティクスは、他のツールと連携することで、さらに分析の幅を広げることができます。ここでは、代表的な連携ツールとその活用方法を紹介します。

Googleサーチコンソール

Googleサーチコンソールは、Google検索におけるウェブサイトのパフォーマンスを分析するための無料ツールです。Googleアナリティクスと連携することで、検索キーワードやクリック率などのデータと、ウェブサイト内のユーザー行動分析データを統合的に分析することができます。

• 検索クエリとユーザー行動の関連性分析： Googleサーチコンソールで取得できる検索クエリデータと、Googleアナリティクスのユーザー行動分析データを組み合わせることで、ユーザーがどのようなキーワードで検索し、ウェブサイト内でどのような行動を取っているのかを詳細に分析できます。例えば、特定のキーワードで検索してきたユーザーの直帰率が高い場合は、ランディングページの内容とキーワードの関連性に問題がある可能性があります。
• コンテンツSEOの効果測定： Googleサーチコンソールで、特定のページへの検索流入数の変化を把握し、Googleアナリティクスでそのページの直帰率やコンバージョン率などを分析することで、コンテンツSEOの効果をより正確に測定できます。

Google広告

Google広告は、Googleの検索結果ページや、Googleのパートナーサイトに広告を掲載できるサービスです。Googleアナリティクスと連携することで、広告の効果測定や、広告経由のユーザーのウェブサイト内での行動分析などが可能になります。

• 広告費用対効果（ROAS）の測定： Google広告で利用した費用と、Googleアナリティクスで計測したコンバージョン数を比較することで、広告の費用対効果を測定できます。ROASが低い場合は、広告のターゲティング設定や、ランディングページの内容を見直す必要があります。
• 広告経由ユーザーの行動分析： 広告経由でウェブサイトに訪れたユーザーの行動を分析することで、広告の質や、ランディングページとの関連性を評価できます。例えば、広告経由のユーザーの直帰率が高い場合は、広告の内容とランディングページの内容が一致していない可能性があります。

Googleアナリティクスの便利な機能

Googleアナリティクスには、より深く分析したり、効率的に作業したりするための便利な機能が備わっています。これらの機能を活用することで、ウェブサイトの改善を加速させることができます。

ダッシュボード

ダッシュボードは、ウェブサイトの重要な指標を一目で確認できる機能です。あらかじめ用意されているテンプレートを利用することも、自分でカスタマイズして作成することも可能です。

ダッシュボードの作成と編集

ダッシュボードは、目的に合わせて自由に作成・編集できます。例えば、SEO対策用のダッシュボード、コンテンツマーケティング用のダッシュボードなど、複数のダッシュボードを使い分けることで、より効率的に分析を進めることができます。

ウィジェットの追加

ダッシュボードには、様々な種類のウィジェットを追加できます。例えば、折れ線グラフ、円グラフ、表、スコアカードなど、表示したいデータに合わせて最適なウィジェットを選択できます。

カスタムレポート

カスタムレポートは、標準のレポートでは表示できないデータを表示できる機能です。必要なデータだけを抽出して分析したり、独自の指標を作成したりすることができます。

指標とディメンション

カスタムレポートを作成するには、指標とディメンションを組み合わせる必要があります。指標は、ウェブサイトのパフォーマンスを表す数値データ（例：セッション数、ページビュー数、コンバージョン率など）です。ディメンションは、指標を分類するための項目（例：デバイス、国、ページ、参照元など）です。

フィルターとセグメント

カスタムレポートでは、フィルターとセグメントを使ってデータを絞り込むことができます。フィルターは、特定の条件に合致するデータのみを表示する機能です。セグメントは、特定のユーザーグループのデータのみを抽出する機能です。

アラート

アラートは、設定した条件に基づいて、メールで通知を受け取ることができる機能です。例えば、ウェブサイトのトラフィックが急増した場合や、コンバージョン数が急減した場合などに、すぐに気づくことができます。

アラートの作成

アラートを作成するには、通知を受け取りたい条件を設定する必要があります。例えば、「直帰率が80%を超えた場合」や「コンバージョン数が前日比で50%減少した場合」など、様々な条件を設定できます。

通知の頻度と形式

アラートの通知頻度と形式は、自由に設定できます。例えば、毎日決まった時間に通知を受け取ったり、条件を満たした時点でリアルタイムに通知を受け取ったりすることができます。また、メールだけでなく、SMSで通知を受け取ることも可能です。

これらの便利な機能を活用して、Googleアナリティクスを使いこなし、ウェブサイトの改善に役立てましょう。

Googleアナリティクスと連携できるツール

Googleアナリティクスは、単独でも強力なアクセス解析ツールですが、他のツールと連携させることで、さらに詳細な分析や効率的なマーケティング活動が可能になります。ここでは、Googleアナリティクスと連携できる代表的なツールを紹介します。

Googleサーチコンソール

Googleサーチコンソールは、Google検索におけるWebサイトのパフォーマンスを把握し、改善するための無料ツールです。Googleアナリティクスと連携することで、以下の様なことが可能になります。

Googleサーチコンソールでできること

• 検索クエリ分析：Google検索でユーザーがどのようなキーワードを使ってWebサイトにアクセスしているのかを把握できます。Googleアナリティクスだけでは取得できない、検索キーワードデータを確認することができます。
• ページの表示回数とクリック率の確認：Google検索結果ページにおける、各ページの表示回数とクリック率を確認できます。クリック率が低いページを特定し、タイトルやディスクリプションの改善に役立てることができます。
• インデックス状況の監視：WebサイトのページがGoogleに正しくインデックスされているかどうかを確認できます。インデックスされていないページがあれば、Googleに登録を促すことができます。
• モバイルユーザビリティの確認：Webサイトがモバイル端末で正しく表示されているかどうかを確認できます。モバイルユーザビリティに問題があれば、改善策を検討することができます。

連携によるメリット

• SEO対策の効果測定：Googleサーチコンソールで得られた検索クエリデータと、Googleアナリティクスのアクセス状況やユーザー行動を組み合わせることで、SEO対策の効果をより正確に測定できます。
• コンテンツ改善のヒント：検索クエリ分析を通して、ユーザーが求めている情報やキーワードを把握し、Webサイトのコンテンツ改善に役立てることができます。
• Webサイトの表示速度改善：Googleサーチコンソールでは、Webサイトの表示速度に関するデータも確認できます。表示速度はユーザー体験やSEOに大きく影響するため、改善ポイントを見つけて対応することで、より良いWebサイト運営につなげることができます。

Google広告

Google広告は、Googleの検索結果ページやGoogleの広告ネットワークに表示される広告を掲載できるサービスです。Googleアナリティクスと連携することで、以下の様なことが可能になります。

Google広告でできること

• 広告の効果測定：Google広告のクリック数、表示回数、クリック率、コンバージョン率などをGoogleアナリティクスで確認できます。広告の費用対効果を分析し、改善に役立てることができます。
• コンバージョン経路の分析：ユーザーがコンバージョンに至るまでに、どの広告をクリックしたのか、どのページを閲覧したのかといった経路を分析できます。効果の高い広告やページを特定し、予算配分やコンテンツ改善に活かすことができます。
• リマーケティング：過去にWebサイトを訪問したユーザーに対して、再度広告を表示することができます。興味関心の高いユーザーに絞って広告配信できるため、効率的にコンバージョンを増やすことができます。

連携によるメリット

• 広告費用の最適化：Googleアナリティクスで広告の効果を分析することで、費用対効果の高い広告配信方法を検討し、無駄な広告費を削減できます。
• ターゲティングの精度向上：Googleアナリティクスで収集したユーザーデータを利用して、Google広告のターゲティング精度を向上させることができます。より的確なユーザー層に広告を配信することで、コンバージョン率の向上が期待できます。
• コンバージョン数の増加：リマーケティング機能を活用することで、一度Webサイトを訪問したユーザーに再度アプローチできます。購買意欲の高いユーザーに効果的に訴求することで、コンバージョン数の増加が見込めます。

その他の連携できるツール

上記以外にも、Googleアナリティクスと連携できるツールは多数あります。ここでは、代表的なツールをいくつか紹介します。

これらのツールを連携させることで、Googleアナリティクスで得られるデータがより一層充実し、Webサイトの改善やビジネスの成長に大きく貢献します。それぞれのツールの特徴を理解し、目的に合わせて活用していくことが重要です。

まとめ

今回は、Googleアナリティクスの基礎から応用、そして便利な機能まで解説しました。Googleアナリティクスを使いこなすことで、ウェブサイトへのアクセス状況やユーザーの行動を深く理解し、データに基づいたウェブサイト運営が可能になります。アクセスアップやコンバージョン率向上といった目標達成のため、ぜひ本記事を参考にしてGoogleアナリティクスを活用してみてください。