Shopify「〇〇円以上で送料無料」条件付き配送料の設定方法

設定前の基本：2つの料金体系

「〇〇円以上で送料無料」という設定を正しく行うには、Shopifyに対して2つの異なる料金ルールを教える必要があります。この基本構造を理解することが、設定を成功させるための最も重要なポイントです。

なぜ2つの料金が必要か

Shopifyの送料計算システムは、お客様のカートの合計金額に合致するルールを探して、送料を決定します。そのため、「送料無料の基準額に満たない場合」と「基準額以上の場合」の両方のルールを、抜け漏れなく設定しておく必要があります。もし「基準額以上は無料」というルールしか設定しないと、システムが正しく判断できず、すべての注文で送料が無料になってしまう可能性があります。

① 基準額未満の通常送料

一つ目に設定するのは、送料無料の条件を満たさなかったお客様に適用される、通常の配送料金です。例えば、「10,000円未満のご注文の場合は、送料800円」といったルールがこれにあたります。

② 基準額以上の送料無料

二つ目に設定するのが、今回の目的である送料無料のルールです。「10,000円以上のご注文の場合は、送料無料」といったルールがこれにあたります。この2つのルールをセットで設定することで、システムはカートの合計金額に応じて、送料を正しく計算できるようになります。

【ステップ1】通常送料の設定

それでは、具体的な設定手順を見ていきましょう。最初に、基準額に満たない場合の「通常の送料」を設定します。ここでは、「10,000円未満の注文は送料800円」というルールを作成する例で解説します。

配送ゾーンを選択

管理画面の「設定」＞「配送と配達」へ進み、設定を行いたい配送プロファイル（通常は「一般配送プロファイル」）の「管理」をクリックします。そして、ルールを適用したい配送ゾーン（例：「国内」）を選択します。

「送料を追加」をクリック

選択した配送ゾーンの中に表示されている、「送料を追加」ボタンをクリックします。配送料金を追加するためのポップアップウィンドウが開きます。

基準額未満の条件と料金

以下の通りに設定します。

1. 料金の名前を「通常配送料」など分かりやすく設定します。
2. 「条件を追加」をクリックし、「注文の金額に基づく」を選択します。
3. 最低価格に「0」、最高価格に「9,999」と入力します。（※基準額が10,000円の場合）
4. 価格の欄に、通常の送料として請求したい金額（例：「800」円）を入力し、「完了」をクリックします。

【ステップ2】送料無料の設定

通常送料の設定が完了したら、次に同じ配送ゾーンの中に、2つ目のルールとして「送料無料」の条件を追加していきます。

再び「送料を追加」

ステップ1と同じ配送ゾーンで、もう一度「送料を追加」ボタンをクリックします。新しい配送料金を追加するためのポップアップが、再度開きます。

基準額以上の条件と料金

以下の通りに設定します。

1. 料金の名前を「送料無料」など分かりやすく設定します。
2. 「条件を追加」をクリックし、「注文の金額に基づく」を選択します。
3. 最低価格に「10,000」と入力し、最高価格は空欄のままにします。
4. 価格の欄に「0」円と入力し、「完了」をクリックします。

これで、同じゾーン内に2つの料金ルールが設定された状態になります。

設定完了と動作確認

最後に、画面右上の「保存する」ボタンを忘れずにクリックします。設定が完了したら、必ずお客様の視点でストアにアクセスし、カートに商品を入れるなどして、意図した通りに送料が計算されるかをテストしましょう。9,999円の場合と10,000円の場合で、送料が正しく切り替わるかを確認してください。

まとめ

「〇〇円以上で送料無料」の設定は、ECサイトの顧客単価を向上させるための非常に効果的なマーケティング手法です。Shopifyでこの設定を正しく行うための最も重要なポイントは、

「基準額未満の有料送料」と「基準額以上の送料無料」という、2つのルールを必ずセットで設定すること

です。この構造さえ理解すれば、設定は決して難しくありません。この記事の手順を参考に、あなたのストアでもぜひ、この強力な販売促進策を導入してみてください。