ECサイト制作会社比較｜得意分野・実績・サポート

ECサイトを成功させるためには、優れた制作会社とパートナーシップを築くことが重要です。しかし、数多くの選択肢がある中で、どの制作会社が自社のニーズに合っているのか判断するのは簡単ではありません。得意分野、過去の実績、そしてアフターサポートなど、比較すべきポイントが多岐にわたるためです。

本記事では、ECサイト制作会社を比較・選定する際に注目すべきポイントを詳しく解説します。また、選定の基準やおすすめの制作会社も紹介しますので、最適なパートナー選びの参考にしてください。

ECサイト制作会社を比較する際の注目ポイント

1. 得意分野を確認する

制作会社ごとに得意とする分野が異なります。自社の業界や販売商品に特化した実績がある会社を選ぶことで、より効果的なサイトを構築できます。

得意分野の例

• アパレル：ファッション性を重視したデザイン力に優れる。
• 食品・飲料：購買意欲を高める商品画像やストーリーテリングが得意。
• BtoB向け：大量の在庫管理や会員制機能に対応可能。

チェック方法

• 制作会社の公式サイトで、業界ごとの実績を確認。
• 過去のクライアントリストやポートフォリオを見て判断。

2. 実績の規模と内容

過去の実績は、その制作会社のスキルや信頼性を測る上で非常に重要です。特に自社が目指すサイトの規模や機能に近い実績があるかを確認しましょう。

注目すべきポイント

• 制作したサイトの規模（小規模～大規模）。
• 使用プラットフォーム（Shopify、EC-CUBE、BASEなど）。
• デザイン性とユーザビリティ（使いやすさ）。
• 特殊な機能（多言語対応、カスタマイズ性など）。

3. サポート体制の充実度

制作後の運用を考えると、制作会社がどれだけ手厚いサポートを提供しているかも重要なポイントです。

具体的なサポート内容

• サイトの保守・運用（セキュリティ、システム更新）。
• トラブル時の迅速な対応（24時間対応が理想的）。
• SEOや集客施策の相談。
• レポート作成やアクセス解析の提供。

サポートの確認方法

• サポート内容を契約前に明確にしておく。
• 過去の顧客の口コミやレビューをチェック。

4. 対応プラットフォームの種類

ECサイトを構築する際、どのプラットフォームを使用するかによって、サイトの運用や拡張性が大きく変わります。制作会社が対応可能なプラットフォームを確認しましょう。

主要プラットフォームと特徴

• Shopify：グローバル対応が可能で、拡張性が高い。
• BASE：低コストでスタートでき、初心者向け。
• EC-CUBE：カスタマイズ性が高く、中～大規模サイトに適している。
• Magento：海外向けECサイトや大規模プロジェクト向け。

5. デザイン力とUX（ユーザー体験）

デザイン性は、ECサイトの第一印象を決めるだけでなく、購入率や離脱率にも影響します。見た目だけでなく、使いやすさを重視したUXデザインが提供されているかを確認しましょう。

デザインの評価ポイント

• ブランドイメージを反映した独自性のあるデザイン。
• レスポンシブ対応（スマホでの使いやすさ）。
• 購入フローのシンプルさ（カートから購入完了までの流れ）。

6. 料金体系とコストパフォーマンス

制作会社によって料金体系が異なるため、あらかじめ予算を設定し、その範囲内で対応可能な会社を選びましょう。

料金の内訳例

• 初期費用：デザイン制作、システム構築（50万円～300万円）。
• 月額費用：保守管理、サーバー費用（5,000円～30,000円程度）。
• カスタマイズ費用：特殊機能の実装や追加（10万円～）。

比較ポイント

• 見積もりを複数社から取り、料金と内容を比較する。
• 初期費用だけでなく、ランニングコストも確認。

東京のおすすめECサイト制作会社

1. 株式会社AO

特徴

• Shopifyや多言語対応に強みを持つ制作会社。
• ブランド価値を高める洗練されたデザインが魅力。

得意分野

• ファッション、コスメ、ライフスタイル系ブランド。

参考価格

• Shopify構築プラン：50万円～

2. 株式会社プレックス

特徴

• UXを重視したオリジナルデザインに定評あり。
• デザイン性と機能性を両立したECサイトを制作。

得意分野

• 高級商材やリピーター獲得を目指す企業向け。

参考価格

• オーダーメイドプラン：200万円～

3. 株式会社ユニークビジョン

特徴

• EC-CUBEを用いた大規模サイト構築が得意。
• 独自機能の開発やシステム連携にも対応可能。

得意分野

• BtoBサイト、在庫管理が必要な業界。

参考価格

• カスタムECサイト：300万円～

4. 株式会社Hameeカート

特徴

• 中小規模サイトに特化し、低コストで高品質なサイトを提供。
• スモールスタートの企業におすすめ。

得意分野

• 雑貨、食品、アパレルのECサイト。

参考価格

• 月額課金型プラン：10,000円～

制作会社を選ぶ際のよくある質問

Q: どのような基準で制作会社を選ぶべきですか？

A: 得意分野、実績、サポート体制、料金、対応プラットフォームを基準に比較してください。自社の課題や目標に合った会社を選びましょう。

Q: 初めてECサイトを制作する場合、どのプラットフォームが最適ですか？

A: 小規模なサイトならBASEやSTORES、中規模以上や海外展開を視野に入れるならShopifyがおすすめです。

Q: 制作期間はどれくらいかかりますか？

A: サイトの規模や仕様により異なりますが、小規模サイトで1～2か月、大規模サイトで3～6か月が一般的です。

まとめ

ECサイト制作会社を選ぶ際は、得意分野や実績を重視し、自社に最適なパートナーを見極めることが成功のカギです。 また、サポート体制や料金面も重要な判断材料となります。本記事を参考に、複数社を比較し、自社の課題や目標にぴったり合う制作会社を見つけてください。