2026年のEC投資では、サイト制作と業務用ITツールの導入を分けて補助制度を確認する必要があります。「AIを付ければ採択」「費目を変えれば上限を回避」といった説明で判断しないでください。2026年11月2日に確認した公式案内を基に、対象経費と申請準備の順番を整理します。
デジタル化・AI導入補助金は対象ツールを確認する
2026年は旧IT導入補助金からデジタル化・AI導入補助金の名称になっています。通常枠の公式FAQは、ECサイト制作を含むホームページ制作を補助対象外と明示しています。既存の対象外経費にAIの呼び名を加えたり、制作一式を自動販売システムと改称したりして対象になるものではありません。
会計・受発注等の導入はサイト制作と分ける
EC運営で必要な会計、受発注、在庫等のシステムについては、申請する枠の目的と登録ツールの対象範囲を確認します。受託開発、連携作業、利用料、保守等を分け、どれが対象となるかを導入支援事業者と照合してください。通常枠のFAQはハードウェアも対象外としています。他の枠の機器条件を通常枠へ流用しないでください。
持続化補助金は第20回の条件に更新して読む
一般型通常枠第20回は、販路開拓等に取り組む計画に基づき経費の一部を支援する制度です。通常の補助上限は50万円で、特例の上乗せには別途要件があります。2026年11月5日受付開始、12月15日17時締切、事業支援計画書の発行受付締切は12月4日という予定が案内されています。変更に備え、申請前に公式スケジュールを再確認してください。
ウェブサイト関連費と広報費を実際の用途で分ける
第20回要領では、ウェブサイト関連費の補助金交付申請額の上限は30万円で、同費目のみの申請はできません。広報費も同じく単独申請不可で上限30万円です。同回ではインターネット・SNS広告等が広報費の例に挙がる一方、自社サイトやECサイトに用いる写真・動画等はウェブサイト関連費で確認します。古い回の分類や割合計算を流用せず、用途と内訳に対応させます。
不要な経費を足して申請額を増やさない
他の経費と組み合わせる条件があっても、必要のない機械や広告を追加すると自己負担と運用負担が増えます。目的、対象顧客、施策、必要な成果物を先に整理し、見積をその内訳にそろえます。費目名の付け替えや実態と異なる請求書ではなく、要領と事務局への確認に基づき計画を作ってください。
採択・交付決定・入金を分けて日程を作る
持続化補助金第20回の対象経費は、交付決定日以降に発生し補助事業期間中に支払を完了する等の条件があります。採択の連絡だけで発注してよいと判断しないでください。公開、運用開始、検収、支払、実績報告の期日を逆算し、証憑を残します。制度ごとの例外や事前着手の取扱いは、該当する枠の明文で確認します。
成果計画は実測と仮定を分けて記載する
受注処理の件数・時間、入力ミス、問い合わせ、在庫等の現状を測り、導入後に何を減らすかを示します。AIが必ず無人対応できる、業界平均から必ず売上が増えるなどの仮定を事実にしないでください。例外処理、教育、レビューにかかる工数も含め、補助金がなくても維持できる運用費を確認します。
申請前に窓口と運営担当を確定する
公募要領、FAQ、見積、仕様書、資金繰り、役割表をまとめ、対象経費の疑問を具体的に問い合わせます。電子申請に必要なアカウントや書類は余裕を持って準備してください。制度の対象可否、採択、交付額はそれぞれ別の判断です。制作会社や申請支援者が採択や実質無料を保証していないかも、契約条件と合わせて確認しましょう。
EC投資を確認する出発点
| 投資内容 | 確認する制度・区分 | 注意点 |
|---|---|---|
| ECサイト制作 | 持続化補助金等の該当公募 | 通常枠のIT導入支援では制作対象外 |
| 会計・受発注等 | デジタル化・AI導入補助金の該当枠 | ツール登録、対象機能と経費を照合 |
| 自社EC用の写真・動画 | 持続化第20回ウェブサイト関連費 | 使用先に応じて分類 |
| インターネット・SNS広告 | 持続化第20回広報費の例 | 上限・単独申請不可と販路開拓目的を確認 |
| 自己資金やつなぎ資金 | 全制度で別途資金繰り | 補助額だけで支払能力を判断しない |
導入前の確認事項
- 公募回、枠、版、確認日を記録する
- サイト制作と登録ITツールの導入を区分する
- 費目・上限・単独申請不可を現行要領で照合する
- 契約可能日と支払・入金時期の両方を確認する
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公式資料の確認日:2026年11月2日。記入例や手順は編集上の提案で、導入成果を保証するものではありません。























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