「ShopifyでECサイトを立ち上げたいけど、制作会社選びで失敗したくない…」
「費用はどれくらいかかるんだろう?」
「どの会社に頼めば、ちゃんと集客まで任せられるんだろう?」
もしあなたが今、こんな不安を感じているなら、ご安心ください。この記事を読めば、あなたのビジネスに最適なShopify制作会社を迷うことなく選べるようになります。
ECサイト運営は、ただ作って終わりではありません。制作後の集客や運用まで見据えた、信頼できるパートナーを見つけることが成功への第一歩です。この記事では、数多くのECサイト制作を支援してきたプロの視点から、Shopify制作会社の選び方のポイントを徹底解説します。
目次
失敗しないShopify制作会社選びの5つのポイント
数ある制作会社の中から最適なパートナーを見つけるためには、いくつかの重要なポイントがあります。この5つのポイントをチェックするだけで、後悔のない選択ができるでしょう。
あなたのビジネス規模に合った会社を見極める
制作会社には、それぞれ得意な規模やジャンルがあります。
- 大規模ECサイト向け:高度なカスタマイズやシステム連携が必要な大手企業向けの制作が得意です。
- 中小規模ECサイト向け:スピーディーな立ち上げや、費用を抑えたプランに強みがあります。
- 個人・小規模事業者向け:デザインテンプレートを活用した安価な制作や、初心者向けのサポートが充実しています。
あなたのビジネスの現状と将来の展望を考え、無理なく付き合えるShopify制作会社を選びましょう。
費用とサービス内容のバランスをチェックする
制作費用は、ECサイトの規模や機能、デザインによって大きく変動します。大切なのは、ただ安い会社を探すのではなく、費用とサービス内容のバランスを見ることです。
見積もりを取る際は、以下の点をしっかり確認しましょう。
- 費用の内訳: サイト構築費、デザイン費、アプリ導入費など、何にどれくらいの費用がかかるのかを明確にしてもらいましょう。
- 追加費用の可能性: 「思わぬ追加費用が発生した…」という事態を避けるため、料金体系が明朗であるか、追加費用が発生しうるケースについて事前に確認しておくことが重要です。
- 制作後のサポート: サイト公開後の保守・運用サポートや、SEO対策などのアフターフォローが含まれているかどうかも確認しましょう。
制作実績から専門性と得意領域を判断する
制作会社のウェブサイトには、過去の制作実績が掲載されています。
- 実績の豊富さ: 掲載されているECサイトの数が多いほど、様々なノウハウを持っている可能性が高いです。
- 同業種の実績: あなたが販売したい商品(例:雑貨、アパレル、食品)と同じジャンルの実績があれば、より安心して依頼できます。
- デザインのテイスト: 制作会社のデザイン実績を見て、あなたのイメージに合うかどうかを確認しましょう。
成功事例を深掘りして見極める
制作会社のWebサイトに掲載されている成功事例を鵜呑みにせず、なぜ成功したのかを深掘りして確認しましょう。
- 課題の明確化: 制作を依頼する前、ECサイトにどのような課題があったのか。
- 実施した施策: 制作会社がどのようなデザイン、機能、マーケティング施策を提案・実行したのか。
- 具体的な成果: その結果、売上やアクセス数、CVR(コンバージョン率)がどのように改善したのか。
具体的な数値や施策の内容を提示してくれる会社は、信頼性が高く、E-E-A-T(専門性・経験・権威性・信頼性)が証明されていると言えます。
運用後の集客施策(SEO・広告)に強いか確認する
ECサイトは作って終わりではありません。重要なのは、いかに多くの人にサイトを訪れてもらい、商品を購入してもらうかです。
SEO(検索エンジン最適化)や広告運用といった集客施策の知識があるShopify制作会社を選ぶことが、成功へのカギとなります。制作段階からSEOを考慮したサイト設計を行ってくれるか、制作後の集客サポート体制があるかを確認しましょう。
- SEO対策:Googleなどの検索エンジンで上位表示させるための施策。
- リスティング広告:検索結果に表示されるテキスト広告。
- SNS広告:InstagramやFacebookなどのSNSに表示される広告。
担当者との相性やコミュニケーションの質を重視する
制作会社の担当者とは、打ち合わせや修正のやりとりで密に連絡を取ることになります。あなたの要望をどれだけ丁寧に聞き、的確な提案をしてくれるか、レスポンスは迅速かなど、コミュニケーションの質を見極めましょう。この相性は、プロジェクトの成功を左右する重要な要素です。
制作会社に依頼する前に確認すべき3つのこと
Shopify制作会社に依頼する前に、あなたの頭の中を整理しておきましょう。この3つのステップを踏むだけで、制作会社とのやりとりがスムーズになり、より良いECサイトを構築できます。
ECサイトの目的とターゲットを明確にする
「なぜECサイトを作るのか?」「誰に買ってもらいたいのか?」を具体的に考えましょう。
- 目的:「新商品のファンを増やしたい」「リピーターを増やして売上を安定させたい」など
- ターゲット:「30代女性、都会に住む働く女性」「ガジェット好きな20代男性」など
【目的・ターゲット設定ワークシート】
制作会社に相談する前に、以下の項目を埋めてみてください。
- 事業のゴール: 最終的にECサイトで何を達成したいですか?(例:年間売上1000万円)
- ターゲット像: どのような人物に商品を届けたいですか?(年齢、性別、職業、悩み、興味関心など)
- 提供価値: あなたの商品やサービスは、ターゲットのどのような課題を解決しますか?
目的とターゲットが明確になれば、制作会社も最適なデザインや機能を提案しやすくなります。
予算の全体像を把握する(制作費用+運用費用)
制作費用だけでなく、運用費用も考慮に入れることが重要です。
- 制作費用:サイト構築費用、デザイン費用、アプリ導入費用など
- 運用費用:Shopifyの月額利用料、アプリの月額費用、ドメイン費用など
これらの費用をトータルで把握することで、無理のない運営計画を立てられます。
自分でできることと依頼する範囲を決める
「どこまでShopify制作会社に依頼するか」を事前に決めておきましょう。
- 全てを依頼:デザイン、商品登録、集客まで全てを任せる。
- 一部を依頼:デザインとサイト構築のみを依頼し、商品登録やブログ記事作成は自分で行う。
自分でできる部分を担うことで、制作費用を抑えることも可能です。
Shopify制作会社のタイプ別診断チャート
Shopify制作会社は、得意とする分野によっていくつかのタイプに分けられます。あなたのニーズに合うタイプを見つけましょう。
タイプ | 強み | 弱み | どんな人におすすめ? |
フリーランス | 費用を抑えやすい、小回りが利く | 高度なカスタマイズ、集客支援は期待薄 | とにかく費用を抑えて、早くサイトを立ち上げたい人 |
デザイン専門会社 | 魅力的なデザイン、ブランド表現に強い | 集客支援が別料金になる場合がある | ブランドの世界観を最重視したい人 |
マーケティング支援会社 | 集客(SEO・広告)から運用までトータルサポート | 費用が最も高くなる傾向がある | サイト公開後の売上向上まで一貫して任せたい人 |
制作会社に聞くべき具体的な質問リスト
見積もりや相談の段階で、ぜひ担当者に聞いてほしい質問リストです。
質問リスト1:実績・得意領域に関する質問
- 「類似ジャンルの制作実績はありますか?」
- 「特に得意としているECサイトの規模や業界は?」
- 「制作されたサイトで、具体的な成功事例(売上向上率など)があれば教えてください。」
質問リスト2:費用・サポート体制に関する質問
- 「見積もりの内訳を詳しく教えてください。」
- 「制作後の運用・保守サポートはどこまで含まれますか?」
- 「デザインや機能の変更、追加があった場合、費用はどのようになりますか?」
質問リスト3:SEO・集客施策に関する質問
- 「制作段階でどのようなSEO対策を行いますか?」
- コツ: 単に「SEO対策はしますか?」と聞くのではなく、「どのようなキーワード選定を行い、どのような内部対策を実施しますか?」のように具体的に聞くことで、相手の専門性を測れます。
- 「集客支援サービスはありますか?(広告運用、SNSマーケティングなど)」
- 「制作後、私たち自身でECサイトを更新・運用しやすいですか?」
これらの質問をすることで、Shopify制作会社の真の実力や、あなたへのサポート体制が明らかになります。
迷った時の最終チェックリスト
最後に、複数の会社で迷った時に役立つチェックリストです。
制作会社のレスポンス速度と丁寧さ
問い合わせへの返信速度や、担当者からのメールや電話が丁寧で分かりやすいかを確認しましょう。これは、プロジェクトが始まってからも円滑なコミュニケーションが取れるかの重要な指標です。
提案内容の具体性と納得度
あなたの質問や課題に対して、どれだけ具体的で納得できる提案をしてくれるかを見極めましょう。ただ「できます」だけでなく、「なぜその施策が必要か」「どのような効果が見込めるか」を明確に説明してくれる会社は信頼できます。
成功事例から未来を想像する
提示された成功事例を鵜呑みにせず、「なぜこのECサイトは成功したのか?」「この成功要因は、私のビジネスにも応用できるか?」を考えてみましょう。そうすることで、表面的な実績だけでなく、その会社の持つ本質的なノウハウを見抜くことができます。
制作会社に依頼するデメリットも知っておこう
良いShopify制作会社と出会うために、あえてデメリットも知っておきましょう。
- 高額な費用: プロに依頼するため、当然ですが費用はかさみます。予算オーバーにならないよう、事前の確認が不可欠です。
- コミュニケーションコストの発生: スムーズなやりとりのためには、ある程度の時間と労力を割く必要があります。
- 自社にノウハウが蓄積されにくい: 全てを任せきりにすると、社内にECサイト運用の知識や経験が残りにくくなります。将来的な自社運用も視野に入れるなら、部分的な依頼や、知識共有を積極的に提案してくれる会社を選びましょう。
まとめ:あなたのECサイトを成功に導く最高のパートナーを見つけよう
Shopify制作会社を選ぶことは、ECサイトビジネスの成功を左右する重要な決断です。
この記事で解説したポイントを参考にすれば、ただ制作を依頼するだけでなく、あなたのビジネスを理解し、共に成長してくれる最高のパートナーを見つけられるはずです。
もし、具体的な相談先をお探しなら、私たちにご相談ください。あなたのビジネスの目的や課題に合わせ、最適なプランをご提案します。
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あなたのECサイトビジネスの成功を心から願っています。
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