【成約率UP】心理法則で売れるLP制作！7つのテクニックと成功事例

ランディングページ（LP）は、Webマーケティングにおいて非常に重要な役割を担っています。広告をクリックしたユーザーが最初に訪れるページであり、その内容次第でコンバージョン率（CVR）が大きく左右されるからです。

しかし、魅力的なLPを制作するのは容易ではありません。デザイン、コピーライティング、情報設計など、様々な要素を考慮する必要があります。そこで今回は、人間の心理的な傾向を応用した「心理法則」に着目し、LP制作に役立つ7つのテクニックを成功事例とともにご紹介します。

この記事を読めば、LPの基本的な知識から、CVRを最大化するための具体的な方法まで、網羅的に学ぶことができます。LP制作初心者の方でも安心して取り組める内容ですので、ぜひ最後までお読みください。

LPとは？ランディングページの基礎知識

まずは、LPの基本的な知識から確認していきましょう。

そもそもLPとは何か？

ランディングページ（Landing Page）とは、一般的に、特定の広告やキャンペーンから誘導されたユーザーが最初にアクセスするWebページのことです。主な目的は、商品・サービスの購入、資料請求、お問い合わせなど、特定の行動をユーザーに促すことです。

LPには、以下のような種類があります。

• 情報提供型LP: 商品・サービスの詳細な情報を提供し、興味を持ってもらうことを目的としたLP
• 販売促進型LP: 商品・サービスの購入を促すことを目的としたLP
• 資料請求型LP: 資料請求を促すことを目的としたLP

LPが重要な理由は、以下の通りです。

• 集客効果の最大化: 広告からLPへの誘導を最適化することで、集客効果を最大化できます。
• 見込み客の獲得: LPを通して、見込み客の情報を収集し、ナーチャリングを行うことができます。
• 売上向上: ユーザーの購買意欲を高め、購入を促すことで、売上向上に貢献します。

LPとホームページの違い

LPとホームページは、どちらもWebページですが、その構造、目的、役割は大きく異なります。

LPは、単一の目的に特化しており、ユーザーを迷わせることなく、特定の行動を促すように設計されています。一方、ホームページは、企業やブランドに関する様々な情報を提供し、ユーザーとの関係構築を目的としています。

心理法則を理解してCVR向上！

なぜLPに心理法則を活用することが重要なのでしょうか？

なぜランディングページに心理法則が重要なのか？

人間の行動は、論理的な思考だけでなく、心理的な傾向にも大きく影響されます。LPに心理法則を活用することで、ユーザーの感情に訴えかけ、購買意欲を高めたり、行動を促したりすることができます。

例えば、以下のような効果が期待できます。

• 購買意欲の向上: 希少性、緊急性、権威性などの心理法則を活用することで、ユーザーの購買意欲を高めることができます。
• 行動促進: 返報性、一貫性などの心理法則を活用することで、資料請求、お問い合わせなど、ユーザーの行動を促すことができます。
• 信頼感の醸成: 社会的証明、好意などの心理法則を活用することで、ユーザーに安心感を与え、信頼関係を築くことができます。

心理法則を無視したLPは、効果が低下し、機会損失につながる可能性があります。

【心理法則１】返報性の法則を活用したLP制作テクニック

返報性の法則とは、人は何かをしてもらうと、お返しをしたいという気持ちになる心理的な傾向のことです。

無料プレゼントや特典でユーザーの行動を促進

LPでは、無料のE-book、限定動画、割引クーポンなどを提供することで、ユーザーに行動を促すことができます。

• 無料E-book: ターゲットユーザーにとって価値の高い情報を提供します。
• 限定動画: 他では見られない特別なコンテンツを提供します。
• 割引クーポン: 商品・サービスをお得に利用できる機会を提供します。

ユーザーに行動を促すためのポイントは以下の通りです。

• 価値の高い情報提供: ユーザーにとって本当に役立つ情報を提供することが重要です。
• 限定性: 「期間限定」「〇名様限定」など、希少性をアピールすることで、ユーザーの行動を促します。
• 緊急性: 「〇月〇日まで」「今すぐ申し込むと」など、緊急性をアピールすることで、ユーザーの行動を促します。

事例紹介：資料請求で限定動画プレゼント

ある企業は、LPで資料請求を促す際に、資料請求してくれたユーザーに限定動画をプレゼントするというキャンペーンを実施しました。その結果、資料請求数が大幅に増加し、見込み客の獲得に成功しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• 価値の高い情報: 限定動画は、資料請求したユーザーしか見ることができないため、希少価値が高く、ユーザーにとって魅力的な情報でした。
• 明確なメリット: 資料請求することで、限定動画を視聴できるというメリットが明確に提示されていました。

【心理法則２】希少性の法則を活用したLP制作テクニック

希少性の法則とは、人は手に入りにくいものほど価値を感じるという心理的な傾向のことです。

限定性・緊急性をアピールして購買意欲を高める

LPでは、「残り〇個」「〇月〇日まで」など、限定性や緊急性をアピールすることで、ユーザーの購買意欲を高めることができます。

• 限定性: 商品・サービスの提供数や期間を限定することで、希少性をアピールします。
• 緊急性: 今すぐに行動しなければ、チャンスを逃してしまうことをアピールします。

購買意欲を高めるためのポイントは以下の通りです。

• タイミング: 希少性や緊急性をアピールするタイミングが重要です。
• オファー内容: 希少性や緊急性に見合う魅力的なオファーを提供する必要があります。

事例紹介：期間限定割引キャンペーン

あるECサイトは、LPで期間限定の割引キャンペーンを実施しました。「〇月〇日まで、全商品〇%OFF」というキャンペーンを告知したところ、売上が大幅に増加しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• 明確な期限: キャンペーン期間が明確に設定されていたため、ユーザーは「今すぐ購入しなければ損をする」という心理になり、購買意欲が高まりました。
• 魅力的な割引率: 割引率が高かったため、ユーザーにとって非常にお得なキャンペーンでした。

【心理法則３】社会的証明の法則を活用したLP制作テクニック

社会的証明の法則とは、人は他の人がしている行動を参考にして、自分も同じように行動しようとする心理的な傾向のことです。

お客様の声や利用者数を掲載して信頼感を向上

LPでは、お客様の声、レビュー、評価、実績データなどを掲載することで、ユーザーに安心感を与え、信頼関係を築くことができます。

• お客様の声: 商品・サービスを実際に利用したユーザーの感想を掲載します。
• レビュー: 商品・サービスに対する評価を掲載します。
• 評価: 商品・サービスの満足度を数値で表示します。
• 実績データ: 商品・サービスの利用実績を数値で示します。

信頼感を高めるためのポイントは以下の通りです。

• 客観性: お客様の声やレビューは、客観的な内容であることが重要です。
• 具体性: お客様の声やレビューは、具体的な内容であるほど信頼性が高まります。
• 写真掲載: お客様の顔写真や企業ロゴなどを掲載することで、信頼性を高めることができます。

事例紹介：レビュー掲載で安心感を演出

あるオンラインスクールは、LPに卒業生の声と顔写真を掲載しました。その結果、入学希望者が増加し、成約率が向上しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• リアルな声: 卒業生のリアルな声は、入学希望者にとって非常に参考になり、安心感を与えることができました。
• 顔写真掲載: 顔写真を掲載することで、お客様の声に信憑性が増し、より効果的な社会的証明となりました。

【心理法則４】権威性の法則を活用したLP制作テクニック

権威性の法則とは、人は専門家や権威者の意見を信じやすいという心理的な傾向のことです。

専門家や著名人の推薦で説得力を高める

LPでは、専門家や著名人の推薦文、資格、実績などを掲載することで、説得力を高めることができます。

• 専門家の推薦文: 専門家の視点から、商品・サービスの価値を語ってもらいます。
• 著名人の推薦文: 影響力のある著名人に、商品・サービスを推薦してもらいます。
• 資格: 商品・サービスに関する資格を保有していることをアピールします。
• 実績: 商品・サービスの実績を具体的な数値で示します。

説得力を高めるためのポイントは以下の通りです。

• 信頼性: 推薦者や資格は、信頼できるものであることが重要です。
• 専門性: 推薦者や資格は、商品・サービスに関連する分野の専門家であることが望ましいです。
• 関連性: 推薦文や実績は、商品・サービスのメリットを具体的に示していることが重要です。

事例紹介：医師監修サプリメント

あるサプリメントメーカーは、LPに医師監修であることを明記しました。その結果、商品の信頼性が高まり、売上が増加しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• 医師という権威: 医師は、健康に関する専門家として、一般的に信頼されています。
• 安心感の提供: 医師監修であることは、消費者にとって安心感を与える要素となりました。

【心理法則５】一貫性の法則を活用したLP制作テクニック

一貫性の法則とは、人は一度決定したことや表明したことを、一貫して守ろうとする心理的な傾向のことです。

小さな行動から始めて大きなコンバージョンに繋げる

LPでは、アンケート回答、資料請求、無料トライアルなど、小さな行動を促すことから始め、徐々に大きなコンバージョンに繋げていくことができます。

• アンケート回答: ターゲットユーザーのニーズを把握することができます。
• 資料請求: 商品・サービスに関する詳細な情報を提供することができます。
• 無料トライアル: 商品・サービスを実際に体験してもらうことができます。

コンバージョンに繋げるためのポイントは以下の通りです。

• 段階的なアプローチ: ユーザーの心理的な負担を軽減するため、段階的なアプローチを心がけます。
• 明確なメリット提示: 各段階で、ユーザーにとって明確なメリットを提示することが重要です。

事例紹介：無料お試しから有料プランへ

ある動画配信サービスは、LPで無料お試しキャンペーンを実施しました。無料期間中に、サービスを気に入ったユーザーは、自動的に有料プランに移行するという仕組みを導入したところ、有料会員数が大幅に増加しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• 無料お試し: ユーザーは、リスクなしにサービスを試すことができるため、ハードルが低く、気軽に申し込むことができました。
• 自動移行: サービスを気に入ったユーザーは、手続きなしに有料プランに移行できるため、継続利用を促すことができました。

【心理法則６】好意の法則を活用したLP制作テクニック

好意の法則とは、人は好感を持つ人からの依頼を受け入れやすいという心理的な傾向のことです。

親近感を持てるLPで共感を生み出す

LPでは、親近感を持てるデザイン、コピーライティング、キャラクター設定などを活用することで、ユーザーの共感を生み出し、好意を抱いてもらうことができます。

• 共感を生むデザイン: ターゲットユーザーの好みに合わせたデザインを採用します。
• 共感を生むコピーライティング: ユーザーの悩みや願望に寄り添ったコピーライティングを心がけます。
• 親しみやすいキャラクター設定: 親近感を持てるキャラクターを設定し、LP全体に登場させます。

ユーザーの感情に訴えかけるためのポイントは以下の通りです。

• ストーリーテリング: 商品・サービスにまつわるストーリーを語ることで、ユーザーの感情を揺さぶることができます。
• ユーモア: ユーモアを交えた表現を用いることで、ユーザーに親近感を持ってもらうことができます。

事例紹介：親しみやすいキャラクターを活用

ある学習教材メーカーは、LPに親しみやすいキャラクターを登場させました。キャラクターは、教材の使い方を説明したり、ユーザーを応援したりすることで、LP全体に親近感を与え、購買意欲を高めることに成功しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• 親しみやすいキャラクター: キャラクターは、ターゲットユーザーの共感を呼び、親近感を与えることに成功しました。
• 一貫した世界観: キャラクターは、LP全体に登場し、一貫した世界観を構築することで、ユーザーに安心感を与えることができました。

【心理法則７】アンカリング効果を活用したLP制作テクニック

アンカリング効果とは、最初に提示された情報が、その後の判断に影響を与える心理的な傾向のことです。

最初に提示する情報でユーザーの判断を誘導する

LPでは、高額商品の提示、割引率の強調、実績データの提示など、最初に提示する情報を効果的に活用することで、ユーザーの判断を誘導することができます。

• 高額商品の提示: まずは高額な商品を紹介し、その後に手頃な価格の商品を紹介することで、手頃な価格の商品がお得に見えるように誘導します。
• 割引率の強調: 通常価格と割引価格を比較表示することで、お得感を強調します。
• 実績データの提示: 権威ある第三者機関による実績データを提示することで、商品の信頼性を高めます。

効果的なアンカリングを行うためのポイントは以下の通りです。

• 比較対象の選定: 比較対象とする商品の価格や性能を吟味し、自社の商品がより魅力的に見えるように工夫します。
• タイミング: アンカリングを行うタイミングが重要です。ユーザーがLPにアクセスしてすぐに、アンカリング効果を発揮できる情報を提示することが効果的です。

事例紹介：高額商品を先に提示

あるオンライン英会話スクールは、LPでまず高額なマンツーマンレッスンを紹介し、その後に比較的安価なグループレッスンを紹介しました。その結果、グループレッスンがお得に感じられ、申し込みが増加しました。

この事例の成功要因は、以下の通りです。

• 価格差: 高額なマンツーマンレッスンと、安価なグループレッスンの価格差が大きかったため、アンカリング効果がより強く働きました。
• ニーズの喚起: 高額なマンツーマンレッスンを紹介することで、ユーザーに「もっと英語を上達したい」というニーズを喚起し、グループレッスンへの興味を高めることができました。

心理法則に基づいたLP制作テクニック7選を実践してCVRを最大化しよう

今回ご紹介した7つの心理法則をLP制作に活用することで、ユーザーの感情に訴えかけ、購買意欲を高めたり、行動を促したりすることができます。しかし、心理法則を濫用することは、ユーザーの信頼を損なう可能性があります。常に倫理的な配慮を忘れず、ユーザーにとって本当に価値のあるLPを制作するように心がけましょう。

LPの効果を最大化するためには、A/Bテストを実施し、各テクニックの効果測定を行うことが重要です。様々な要素をテストし、継続的な改善と最適化を行うことで、CVRを最大化することができます。

まとめ

この記事では、LP制作に役立つ7つの心理法則について解説しました。これらの心理法則を活用することで、より効果的なLPを制作し、ビジネスの成果を向上させることができます。ぜひ、この記事を参考に、LP制作に挑戦してみてください。そして、心理法則を上手に活用して、ユーザーに喜ばれる、そして成果の出るLPを制作してみてください。