製造業の技術力を、相談したくなるWebサイトへ。

加工方法や設備情報が部署ごとに分かれ、初めて訪れた担当者には対応範囲が伝わりにくい状況を想定。技術資料は豊富でも、どの用途や課題に適しているかが分かりません。自社に相談できる案件かを判断するために、何度もページを往復してしまいます。

1. 01

   技術名だけでなく、用途と課題から探せる構成に。

   材質・加工方法に加えて、試作、軽量化、精度、量産など、発注側の検討軸を整理。技術紹介を用途や相談テーマと結び付け、専門用語を知らない担当者にも入口を用意します。

2. 02

   相談前の判断材料を、一つのページに集める。

   対応条件、得意な加工、確認が必要な内容、相談の進め方を同じ流れで掲載。図面や仕様が未確定の段階で何を相談できるかも示し、問い合わせ前の迷いを減らす設計にします。

3. 03

   問い合わせを、会話の始まりとして設計する。

   用途や検討段階に合わせてフォームの案内を分け、入力が必要な情報を明確にします。営業担当が次の確認に進めるよう、受け付ける項目と社内の引き継ぎも併せて整理します。