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Googleアナリティクス完全攻略!設定方法から分析、SEO対策まで

「Webサイトへのアクセス数が多いのに、お問い合わせや商品の購入に繋がらない…」そんな悩みをお持ちのあなたへ。その原因は、Webサイトのアクセス状況を正しく分析できていないからかもしれません。実は、アクセス数などの表面的なデータだけでなく、ユーザーの行動を深く理解することがWebサイトの成果に繋がるのです。そこでおすすめなのが、無料で使える高機能アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」。この記事では、Googleアナリティクスでできることやその使い方を、設定方法からSEO対策まで徹底解説します。Googleアナリティクスをマスターして、あなたのWebサイトを成功に導きましょう。

目次

Googleアナリティクスとは

Googleアナリティクスとは、Googleが無料で提供しているアクセス解析ツールです。ウェブサイトへのアクセス状況を詳細に分析することができます。ウェブサイトを運営していく上で、アクセス解析は欠かせないものとなっています。

アクセス解析の重要性

ウェブサイトを運営していく上で、アクセス解析はなぜ重要なのでしょうか。アクセス解析を行うことで、以下の様なメリットを得ることができ、ウェブサイトの改善に繋がるからです。

  • ウェブサイトの現状を把握できる
  • ユーザーの行動を分析できる
  • ウェブサイトの課題や改善点を見つけ出すことができる
  • マーケティング施策の効果を測定できる

アクセス解析を行わなければ、ウェブサイトの状態を客観的に把握することができません。アクセス解析を行うことで、ウェブサイトの現状を把握し、課題や改善点を見つけ出し、ウェブサイトの成長に繋げていくことができます。

Googleアナリティクスのメリット

アクセス解析ツールは、Googleアナリティクスの他にも、様々なものが存在します。その中でもGoogleアナリティクスは、世界で最も利用されているアクセス解析ツールです。Googleアナリティクスには、以下の様なメリットがあります。

  • 無料で利用できる
  • 高機能である
  • Googleのサービスとの連携が容易である
  • 情報量が豊富である

無料で利用できる点が、Googleアナリティクスの最大のメリットと言えるでしょう。個人で運営している小規模なウェブサイトから、大企業のウェブサイトまで、幅広く利用されています。また、アクセス解析に必要な機能は網羅されており、多様な分析を行うことができます。Googleサーチコンソールなどの、他のGoogleサービスと連携することも可能です。Googleアナリティクスに関する情報は、インターネット上に豊富に存在します。そのため、分からないことがあっても、すぐに解決することができます。これらのことから、Googleアナリティクスは、初心者から上級者まで、おすすめのアクセス解析ツールと言えるでしょう。

機能説明
ユーザー分析年齢や性別、地域などのユーザー属性や、新規ユーザーとリピーターの割合などを分析できます。
集客分析ウェブサイトへの流入元、検索キーワード、参照元サイトなどを分析できます。
行動分析ウェブサイト内でのページ閲覧状況や滞在時間、直帰率などを分析できます。
コンバージョン分析ウェブサイトの目標達成、例えば商品購入や資料請求などの達成状況を分析できます。

このようにGoogleアナリティクスは、ウェブサイトのアクセス状況を多角的に分析できる強力なツールです。アクセス状況を把握することで、ウェブサイトの改善や、ビジネスの成長に繋げることができます。

Googleアナリティクスの始め方

Googleアナリティクスを始めるには、Googleアカウントの作成と、トラッキングコードの設置が必要です。ここでは、初心者の方向けに、Googleアナリティクス導入までの手順を分かりやすく解説していきます。

アカウントの作成

Googleアナリティクスを利用するには、Googleアカウントが必要です。すでにGoogleアカウントをお持ちの方は、次の「トラッキングコードの設置」にお進みください。

Googleアカウントを持っていない場合

Googleアカウントをまだお持ちでない場合は、無料で簡単に作成できます。以下の手順に従ってアカウントを作成してください。

  1. Googleアナリティクスの公式サイトにアクセスします。
  2. 「無料で利用開始」をクリックします。
  3. Googleアカウントの作成画面が表示されるので、画面の指示に従って必要情報を入力し、アカウントを作成します。

Googleアカウントをすでに持っている場合

すでにGoogleアカウントをお持ちの場合は、以下の手順でGoogleアナリティクスにログインできます。

  1. Googleアナリティクスの公式サイトにアクセスします。
  2. 画面右上の「ログイン」をクリックします。
  3. お持ちのGoogleアカウントでログインします。

トラッキングコードの設置

アカウントを作成したら、次はトラッキングコードをウェブサイトに設置します。トラッキングコードは、Googleアナリティクスがウェブサイトへのアクセスを計測するために必要なコードです。

トラッキングコードを取得する

  1. Googleアナリティクスにログイン後、「管理」をクリックします。
  2. 「トラッキング情報」>「トラッキングコード」の順に選択します。
  3. 表示されたトラッキングコードをコピーします。

トラッキングコードを設置する

取得したトラッキングコードを、ウェブサイトの全てのページのHTMLの

タグ内に貼り付けます。HTMLの編集に不慣れな方は、ウェブサイトの管理者や制作会社に依頼することをおすすめします。

手順内容
1ウェブサイトのHTMLファイルを編集できる状態にします。
2<head>タグを探します。多くの場合、HTMLファイルの上部にあります。
3<head>タグの直後に、コピーしたトラッキングコードを貼り付けます。
4変更を保存し、ウェブサイトにアップロードします。

これで、Googleアナリティクスの設定は完了です。数時間後には、ウェブサイトへのアクセス状況がGoogleアナリティクスで確認できるようになります。

Googleアナリティクスの基本的な見方

Googleアナリティクスでは、膨大な量のデータを見ることができるため、どこを見ればいいのか迷ってしまうかもしれません。ここでは、Googleアナリティクスで必ず押さえておくべき基本的な指標と、その見方について解説します。

ユーザー

「ユーザー」は、Webサイトやアプリにアクセスしたユーザーに関するデータを確認できるセクションです。ここでは、ユーザーの属性や行動などを把握することで、より深くユーザーを理解し、Webサイトの改善に役立てることができます。

ユーザーの概要

「ユーザーの概要」では、Webサイトへのアクセス数、新規ユーザー数、ユーザーの地域、使用言語などの基本的な情報を一目で確認できます。これらのデータから、Webサイトへのアクセス状況やユーザー層を大まかに把握することができます。

指標説明
ユーザーWebサイトにアクセスしたユーザーの総数
新規ユーザー初めてWebサイトにアクセスしたユーザーの数
セッション数Webサイトへのアクセス回数
ページビュー数Webサイト内で閲覧されたページの総数
ページ/セッション1セッションあたりの平均ページビュー数
平均セッション時間ユーザーがWebサイトに滞在した時間の平均
直帰率1ページだけ見てWebサイトから離脱したセッションの割合

その他のユーザー関連指標

  • 年齢層・性別:Webサイトにアクセスしたユーザーの年齢層と性別を把握できます。
  • 興味関心:ユーザーが興味を持っている分野やカテゴリを把握できます。
  • 地域:ユーザーがアクセスした地域を把握できます。
  • 使用言語:ユーザーが使用している言語を把握できます。
  • モバイルデバイス:ユーザーが使用しているデバイス(パソコン、スマートフォン、タブレットなど)を把握できます。

集客

「集客」は、ユーザーがどこからWebサイトにアクセスしてきたのか(流入元)を分析するためのセクションです。流入元を分析することで、どのチャネルに力を入れるべきかを判断することができます。

集客の概要

「集客の概要」では、Organic Search(自然検索)、Paid Search(リスティング広告)、Referral(参照元サイト)、Social(ソーシャルメディア)など、ユーザーがWebサイトにアクセスするまでに経由したチャネルを確認できます。それぞれのチャネルからのアクセス数や直帰率などを比較することで、どのチャネルが効果的に機能しているかを判断することができます。

チャネル説明
Organic SearchGoogleやYahoo!などの検索エンジンからの自然検索結果からのアクセス
Paid SearchGoogle広告やYahoo!広告などのリスティング広告からのアクセス
Referral他のWebサイトからのリンクを経由してのアクセス
SocialFacebookやTwitterなどのソーシャルメディアからのアクセス
DirectブラウザにURLを直接入力してのアクセスや、ブックマークからのアクセス

その他の集客関連指標

  • 参照元サイト:どのWebサイトからユーザーが流入してきたかを把握できます。
  • 検索キーワード:ユーザーが検索に使用したキーワードを把握できます。
  • ランディングページ:ユーザーが最初にアクセスしたページを把握できます。

行動

「行動」は、ユーザーがWebサイト内でどのような行動を取ったのかを分析するためのセクションです。ユーザーの行動を分析することで、Webサイトの改善点や、ユーザーのニーズに合ったコンテンツ作成のヒントを得ることができます。

行動の概要

「行動の概要」では、ユーザーがWebサイト内で閲覧したページ数、1ページあたりの平均滞在時間、直帰率などを確認できます。これらのデータから、ユーザーがWebサイトに興味を持っているかどうか、Webサイトの使いやすさなどを判断することができます。

その他の行動関連指標

  • 閲覧開始数:ユーザーが特定のページの閲覧を開始した回数を把握できます。
  • 離脱数:ユーザーが特定のページからWebサイトから離脱した回数を把握できます。
  • ページの平均滞在時間:ユーザーが特定のページに滞在した時間の平均を把握できます。
  • サイト内検索:ユーザーがWebサイト内で検索したキーワードを把握できます。
  • イベントトラッキング:ボタンのクリックや動画の再生など、特定のアクションを計測できます。

コンバージョン

「コンバージョン」は、Webサイトで設定した目標に対する達成状況を分析するためのセクションです。目標とは、Webサイトを通してユーザーに達成してもらいたい行動のことです。例えば、ECサイトであれば商品購入、資料請求、会員登録などが挙げられます。

目標の設定

コンバージョン分析を行うには、事前に目標を設定する必要があります。目標は、Webサイトの目的や業種によって異なります。目標を設定することで、ユーザーがその目標を達成するまでに至るプロセスを分析し、改善することができます。

コンバージョン率

コンバージョン率は、Webサイトにアクセスしたユーザーのうち、目標を達成したユーザーの割合を示します。例えば、コンバージョン率が5%であれば、100人のユーザーがWebサイトにアクセスした際に、5人が目標を達成したことを意味します。コンバージョン率を向上させるためには、ユーザーが目標を達成しやすいようにWebサイトを改善していく必要があります。

その他のコンバージョン関連指標

  • 目標到達プロセス:ユーザーが目標を達成するまでに経由したページを把握できます。
  • コンバージョン経路:ユーザーが目標を達成するまでに経由したチャネルを把握できます。

Googleアナリティクスを使ったSEO対策

Googleアナリティクスは、SEO対策の効果を測定し、改善点を見つけるための強力なツールです。アクセス解析データに基づいてウェブサイトの問題点を特定し、データに基づいたSEO戦略を立てることができます。

検索キーワード分析

Googleアナリティクスでは、ユーザーがどのようなキーワードを使ってウェブサイトに訪れたのかを分析することができます。検索キーワード分析を行うことで、以下のSEO対策に役立ちます。

1. ターゲットキーワードの特定

Googleアナリティクスの「集客」→「Search Console」→「検索クエリ」レポートでは、ウェブサイトへの流入に貢献しているキーワードを確認できます。このレポートから、ウェブサイトへのアクセスが多いキーワードを分析し、現状のターゲットキーワードとズレがないか、新たにターゲットキーワードに追加すべきものがないかを検討します。

指標説明
クリック数キーワードが検索結果に表示され、ウェブサイトがクリックされた回数
表示回数キーワードが検索結果に表示された回数
CTR(クリック率)クリック数 ÷ 表示回数 で計算される、検索結果に表示されたキーワードがクリックされた割合
平均掲載順位キーワードで検索結果に表示された際の平均的な順位

これらの指標を参考に、ウェブサイトにとって重要なキーワードを特定します。例えば、クリック数は多いがCTRが低いキーワードは、タイトルやディスクリプションの内容を改善することで、クリック率を向上できる可能性があります。また、平均掲載順位が高いキーワードは、さらなるコンテンツの充実や内部対策によって、検索順位1位を獲得できる可能性があります。

2. ロングテールキーワードの発掘

ロングテールキーワードとは、3語以上の複合キーワードのことです。ニッチなニーズを表すことが多く、購買意欲の高いユーザーを獲得できる可能性があります。Googleアナリティクスで検索クエリを分析することで、ウェブサイトに関連性の高いロングテールキーワードを発見することができます。

例えば、「東京 旅行」というキーワードで検索してウェブサイトに訪れたユーザーが多い場合、「東京 カップル 旅行 おすすめ」や「東京 家族旅行 格安」といったロングテールキーワードで検索しているユーザーもいるかもしれません。これらのロングテールキーワードで検索しているユーザーは、より具体的な旅行プランや予算を持っている可能性が高く、ウェブサイトのコンテンツやサービスと合致すれば、コンバージョンにつながりやすいため重要です。

発見したロングテールキーワードをターゲットに含めることで、より多くのユーザーをウェブサイトに誘導することができます。ロングテールキーワードは、検索ボリュームは少ないものの、競合性が低く、ウェブサイトへのアクセスに繋がりやすいというメリットがあります。そのため、SEO対策として有効な手段となります。

3. コンテンツの改善

検索クエリレポートで、特定のページにアクセスしているユーザーが多いキーワードを分析することで、そのページのコンテンツの改善に役立てることができます。例えば、「SEO対策 ツール」というキーワードでウェブサイトに訪れたユーザーが多い場合、SEO対策ツールに関するページを作成したり、既存のページにSEO対策ツールに関する情報を追加したりすることで、ユーザーのニーズに応えることができます。

アクセス状況分析

Googleアナリティクスでは、ウェブサイトへのアクセス状況を分析することができます。アクセス状況を分析することで、以下のSEO対策に役立ちます。

1. アクセス数の推移

Googleアナリティクスの「ユーザー」→「概要」レポートでは、ウェブサイト全体のアクセス数の推移を確認できます。期間を指定して、日別、週別、月別などでアクセス数を比較することで、ウェブサイトへのアクセス数がどのように変化しているかを把握することができます。

アクセス数の増加は、SEO対策が効果を発揮している可能性を示唆しています。一方、アクセス数の減少は、ウェブサイトに何らかの問題が発生している可能性があります。アクセス数の推移を分析することで、SEO対策の効果を測定したり、ウェブサイトの問題点を見つけたりすることができます。

2. 流入経路の分析

Googleアナリティクスの「集客」→「すべてのトラフィック」→「チャネル」レポートでは、ユーザーがどの経路でウェブサイトに訪れたのかを分析することができます。チャネルとは、ウェブサイトへの流入元を分類したもので、オーガニック検索、有料検索、ソーシャルメディア、参照元などがあります。

流入経路を分析することで、どのチャネルからのアクセスが多いのか、どのチャネルからのアクセスがコンバージョンにつながりやすいのかを把握することができます。例えば、オーガニック検索からのアクセスが少ない場合は、SEO対策に力を入れる必要があることを示唆しています。一方、ソーシャルメディアからのアクセスが多い場合は、ソーシャルメディアマーケティングに力を入れる必要があることを示唆しています。

3. デバイス別の分析

Googleアナリティクスの「ユーザー」→「モバイル」→「概要」レポートでは、ユーザーがどのデバイスを使ってウェブサイトにアクセスしているのかを分析することができます。デバイスとは、パソコン、スマートフォン、タブレットなどのことです。

デバイス別の分析を行うことで、ウェブサイトの表示速度や使いやすさなど、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための対策を講じることができます。例えば、スマートフォンからのアクセスが多いのに、ウェブサイトがスマートフォンに対応していない場合は、スマートフォン対応のウェブサイトを制作する必要があることを示唆しています。

コンテンツ改善

Googleアナリティクスでは、ウェブサイトのコンテンツに対するユーザーの反応を分析することができます。コンテンツに対するユーザーの反応を分析することで、以下のSEO対策に役立ちます。

1. 滞在時間

Googleアナリティクスの「行動」→「サイトコンテンツ」→「すべてのページ」レポートでは、ユーザーがウェブサイトの各ページに滞在している時間を確認することができます。滞在時間が長いページは、ユーザーにとって有益なコンテンツである可能性が高いことを示唆しています。一方、滞在時間が短いページは、ユーザーにとって魅力的でないコンテンツであるか、読み込み速度が遅いなどの問題がある可能性があります。

滞在時間を分析することで、ユーザーにとって有益なコンテンツを作成するためのヒントを得ることができます。例えば、滞在時間が短いページのコンテンツを改善したり、内部リンクを設置して関連性の高いページに誘導したりすることで、ユーザーの滞在時間を延ばすことができます。

2. 直帰率

直帰率とは、ウェブサイトに訪れたユーザーが、1ページだけ閲覧してウェブサイトから離れてしまう割合のことです。Googleアナリティクスの「行動」→「サイトコンテンツ」→「すべてのページ」レポートでは、各ページの直帰率を確認することができます。直帰率が高いページは、ユーザーにとって魅力的でないコンテンツであるか、ウェブサイトの構成に問題がある可能性があります。

直帰率を分析することで、ユーザーがウェブサイトから離れてしまう原因を突き止め、ウェブサイトの改善に役立てることができます。例えば、直帰率が高いページのコンテンツを改善したり、内部リンクを設置して関連性の高いページに誘導したりすることで、直帰率を下げることができます。

3. コンバージョン率

コンバージョン率とは、ウェブサイトに訪れたユーザーのうち、目標とする行動(コンバージョン)を達成したユーザーの割合のことです。コンバージョンは、商品購入、資料請求、会員登録など、ウェブサイトの目的によって異なります。Googleアナリティクスでは、「管理」→「目標」でコンバージョンを定義することで、コンバージョン率を計測することができます。

コンバージョン率を分析することで、ウェブサイトの目標達成度を測定し、改善点を見つけることができます。例えば、特定のページのコンバージョン率が低い場合は、ページのコンテンツやデザインを見直すことで、コンバージョン率を向上できる可能性があります。

Googleアナリティクスを効果的に活用することで、ウェブサイトのアクセス状況やユーザーの行動を把握しSEO対策の成果を最大化することができます。アクセス解析データに基づいた改善を繰り返すことで、ウェブサイトの検索順位向上、ひいてはビジネスの成功へと繋がるでしょう。

Googleアナリティクスの活用事例

ここでは、Googleアナリティクスが実際にどのように活用されているのか、具体的な事例を交えながら解説していきます。ECサイト、ブログ、コーポレートサイトの3つのケースに分けて見ていきましょう。

ECサイト

ECサイトにおいては、Googleアナリティクスを活用することで、商品の売上向上に繋がるデータを取得し、改善策を講じることができます。

事例1:商品の購入率向上

あるECサイトでは、商品ページの離脱率が高いことが課題でした。そこで、Googleアナリティクスでユーザーの行動を分析した結果、商品説明文が長すぎて読みにくいことが原因だと判明しました。そこで、商品説明文を簡潔に書き直し、画像や動画を効果的に配置することで、離脱率を減少させ、購入率を向上させることに成功しました。

施策前施策後
商品説明文が長文で離脱率が高い状態商品説明文を簡潔にし、画像や動画を効果的に配置
離脱率:80%離脱率:60%
購入率:2%購入率:5%

事例2:効果的な広告配信

Googleアナリティクスでは、ユーザーがどのサイトから流入してきたのか、どの広告をクリックしたのかなどを把握することができます。これらのデータをもとに、効果的な広告配信を行うことができます。例えば、特定の商品に興味関心の高いユーザー層を分析し、その層へターゲティング広告を配信することで、広告費用対効果を向上させることができます。

事例3:クーポン効果の測定

Googleアナリティクスでは、クーポンコードを入力したユーザーの行動をトラッキングすることができます。クーポン利用者の購入率や平均購入単価などを分析することで、クーポンの効果を測定することができます。例えば、特定のクーポンコードを利用したユーザーの購入率が高い場合は、そのクーポンコードをメルマガなどで配信することで、更なる売上アップを図ることができます。

ブログ

ブログにおいては、Googleアナリティクスを活用することで、アクセス状況を把握し、読者のニーズに合った記事作成に役立てることができます。

事例1:人気記事の分析

Googleアナリティクスでは、どの記事が読まれているのか、どのページが長く閲覧されているのかなどを分析することができます。これらのデータから、読者に人気のある記事の傾向を把握することができます。例えば、特定のキーワードを含む記事のアクセス数が非常に多い場合は、そのキーワードに関連する記事を増やすことで、更なるアクセスアップを図ることができます。

事例2:読者の属性分析

Googleアナリティクスでは、読者の年齢層、性別、興味関心などを分析することができます。これらのデータから、ブログのターゲット層を明確化し、よりターゲットに響く記事作成に役立てることができます。例えば、ブログの読者の多くが20代女性であることが分かれば、20代女性向けの情報を発信することで、読者の満足度を高めることができます。

事例3:SNSからの流入経路分析

Googleアナリティクスでは、どのソーシャルメディアからの流入が多いのかを分析することができます。効果の高いソーシャルメディアを把握することで、力を入れるべきSNSを明確化し、効率的にアクセス数を伸ばすことができます。

コーポレートサイト

コーポレートサイトにおいては、Googleアナリティクスを活用することで、サイトの改善点を洗い出し、企業の認知度向上やリード獲得につなげることができます。

事例1:フォーム改善によるお問い合わせ増加

コーポレートサイトのお問い合わせフォームは、ユーザーが離脱しやすいポイントの一つです。Googleアナリティクスでフォームの入力状況を分析することで、改善点を見つけることができます。例えば、フォームの入力項目が多いことが原因で離脱率が高い場合は、入力項目を減らす、入力必須項目を減らすなどの改善策が考えられます。

事例2:アクセス状況分析によるサイト改善

Googleアナリティクスでは、サイトへのアクセス状況を分析することができます。どのページが多く閲覧されているのか、どのページから離脱しているのかなどを把握することで、サイトの改善点を見つけることができます。例えば、特定のページの直帰率が高い場合は、そのページの内容を見直したり、内部リンクを充実させるなどの改善策が考えられます。

事例3:採用ページの改善

Googleアナリティクスを活用することで、採用ページの効果測定を行うことができます。どの求人情報へのアクセスが多いのか、どのページから応募に至っているのかなどを分析することで、採用ページの改善につなげることができます。例えば、応募ボタンのクリック率が低い場合は、ボタンのデザインや配置を見直すなどの改善策が考えられます。

まとめ

今回は、Googleアナリティクスについて、設定方法から分析、SEO対策まで解説しました。Googleアナリティクスは、Webサイトのアクセス状況を詳細に分析できる無料ツールです。アクセス数やユーザー属性、行動履歴などを把握することで、Webサイトの改善点やSEO対策に役立てることができます。

ECサイトやブログ、コーポレートサイトなど、Webサイトの種類を問わず活用できるのも大きなメリットです。Googleアナリティクスを導入して、アクセス解析に基づいたWebサイト運営を行いましょう。

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